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消費者集中反映春節(jié)就餐遭誘導(dǎo)“不開發(fā)票”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2010-02-23  來源:北京商報  瀏覽次數(shù):169
核心提示:春節(jié)的餐飲市場是一個巨大的誘人蛋糕,商家之間的競爭日漸激烈。隨著價格的不斷透明,以及促銷活動的花樣翻新,一些力不從心的餐飲企業(yè)開始對消費者下手,以贈送禮品、飲料換取顧客放棄應(yīng)得的發(fā)票,這樣的做法已不是個別現(xiàn)象。 兩瓶飲料 換取顧客發(fā)票 2月20日,讀者姚
  春節(jié)的餐飲市場是一個巨大的誘人蛋糕,商家之間的競爭日漸激烈。隨著價格的不斷透明,以及促銷活動的花樣翻新,一些力不從心的餐飲企業(yè)開始對消費者下手,以贈送禮品、飲料換取顧客放棄應(yīng)得的發(fā)票,這樣的做法已不是個別現(xiàn)象。



  兩瓶飲料

  換取顧客發(fā)票

  2月20日,讀者姚女士致電本報,講述其在2月19日中午同家人到位于石景山永樂西小區(qū)附近的鴻運天外天就餐時遭遇的事情:姚女士在用餐完畢后,結(jié)賬時向服務(wù)人員索要發(fā)票的時候,卻得到了店方“如果您不開發(fā)票,可以贈送您兩瓶1.25升的可樂或者雪碧”的說法。“由于我家人比較多,當天在飯館定了兩桌,加起來也1000出頭了。”姚女士向記者表示,當時聽到服務(wù)員這樣說,又考慮到自己無法報銷,于是就同意不要發(fā)票,兌換了一瓶1.25升的可樂和一瓶1.25升的雪碧。

  姚女士在電話中告訴記者:“雖然從整件事來看,我并沒有損失什么,還得到了贈品,但回家后越想越覺得蹊蹺。”在姚女士看來,飯館以這樣的手段經(jīng)營,雖然沒有損害顧客的利益,但卻是一種逃稅的不正當手段。

  接到姚女士的電話后,記者隨后致電北京鴻運天外天餐飲有限公司,將事件經(jīng)過轉(zhuǎn)述給一位周姓負責人后,該負責人告訴記者:“情況是否屬實公司還要進一步核實。”2月21日,記者再次致電該公司這位周姓負責人,她回答說:“這樣的情況不可能發(fā)生在我們公司,我們也向該分店了解過了,并沒有出現(xiàn)過用飲料代替發(fā)票的現(xiàn)象。”該負責人同時表示,如果姚女士想補開發(fā)票可以憑借用餐小票,到該店補開。

  但是,當記者又與姚女士取得聯(lián)系表明店家意見時,姚女士告訴記者:“我看完的賬單被服務(wù)人員收回去兌換飲料了,該店沒再給我任何就餐憑證。”對此,北京鴻運天外天餐飲有限公司的周姓負責人則表示:“無憑無據(jù)怎么能說明這件事是我們公司做的呢?”



  稅務(wù)部門

  未給出明確答復(fù)

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),春節(jié)期間,石景山區(qū)餐飲企業(yè)以飲料換發(fā)票的現(xiàn)象還有兩家。讀者胡先生告訴記者,他于2月12日晚在位于石景山古城地鐵附近的漁夫烤魚餐館就餐,結(jié)賬時胡先生提出開發(fā)票,該店一名服務(wù)人員告訴胡先生:“如果不要發(fā)票,可以贈送1.25升的雪碧一瓶。”胡先生回憶說:“當時鄰桌還有兩位顧客,他們并沒有要求開發(fā)票,當聽說可以贈送一瓶雪碧后,那桌客人顯然有些不滿意,并要求也送他們一瓶。于是服務(wù)員只好補上了。”無獨有偶,曾在石景山八角南里的安誠居就餐的尹先生也遇到了同樣的事情,他描述說:“當時我們要結(jié)賬,這時服務(wù)員小聲跟我說‘如果不要發(fā)票可以送一聽可樂或者雪碧’。當時我還問他們,同意這種方式的客人多不多。他們告訴我‘現(xiàn)在能報銷的人比較少,十有八九都會同意’。”

  隨后,記者分別與北京市消費者協(xié)會和石景山區(qū)工商分局取得了聯(lián)系,兩家單位的工作人員都表示:“商家并沒有在經(jīng)營及侵權(quán)方面出現(xiàn)問題,而是避稅的一種手段,屬于稅務(wù)方面的問題。”

  隨后,記者又與石景山區(qū)地方稅務(wù)局取得聯(lián)系,但在送出采訪提綱后至今未收到回復(fù)。而北京市地方稅務(wù)局宣教處的一位負責人在聽說此事后,給記者的回應(yīng)是:“我們這里的負責人都不在,大家正在忙比這更重要的事情。”

  記者又致電12366納稅服務(wù)熱線,一位接線員聽說此事后的答復(fù)是:“商家這樣的做法是違反稅法的行為,并有偷稅、漏稅的嫌疑。”



  定稅還是計票稅收

  餐飲納稅有玄機

  針對這一事件,中國烹飪協(xié)會秘書長馮恩援表示:“依法納稅是每一家餐飲企業(yè)應(yīng)負的社會責任,同時也是餐飲行業(yè)規(guī)范經(jīng)營的標志。然而,針對不同的稅收方式,這一事件不能簡單地視為偷稅、漏稅行為。”他告訴記者,目前餐飲行業(yè)中存在著兩種不同的稅收方式。一種是定稅制,這樣的方式多用于規(guī)模較小的餐廳,就是地稅部門在規(guī)定的期限內(nèi)向餐廳征收固定的稅額。如果是這樣的情況,那么鴻運天外天永樂小區(qū)店就不能視為偷稅、漏稅,而是該店的一種經(jīng)營方式。反之,如果該餐廳屬于計票收稅的方式,以不開發(fā)票送飲料的方式折抵稅款就是違法行為,應(yīng)該受到全行業(yè)的譴責。

  那么,針對鴻運天外天永樂小區(qū)店究竟所用的是哪種稅收方式,記者再次撥通了北京鴻運天外天餐飲有限公司的電話,此次接受記者采訪的是該公司另一位負責人,他向記者介紹說:“目前鴻運天外天在北京市場內(nèi)共有10余家分店,而每一家分店所用的稅收方式均為計票收稅。”他表示,這是北京市乃至全國最普遍的稅收方式。

  隨后,記者又采訪了另外幾家餐飲企業(yè),他們對此說道:“這一話題在餐飲行業(yè)內(nèi)是比較敏感的,有不少企業(yè)都是在運用這樣的手段牟利。除了送飲料,有的商家還采用打折、送菜等方式。”同時他們也表示,目前北京餐飲企業(yè)基本都采用了計票收稅的方式,很少有定稅制。

 
關(guān)鍵詞: 餐飲 飲料 發(fā)票
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