網(wǎng)友報(bào)料：
網(wǎng)友陳先生通過商報(bào)QQ報(bào)料：8月1日凌晨1時(shí)許，鄭州市隴海路與紫荊山路交叉口附近的豪享來餐廳里，他花20元“強(qiáng)行”買下了餐具。原因是，這些餐具還沒洗就拿來給自己用。
吃飯
為求吃得衛(wèi)生舍棄夜市吃西餐
7月31日晚，陳先生約家人一起去吃夜市。將近12點(diǎn)，家人才陸續(xù)聚齊，他的小侄子也去了。
陳先生對(duì)侄子愛護(hù)有加，考慮到上次吃夜市鬧肚子，陳先生決定改去豪享來吃牛排，“國內(nèi)知名大連鎖店，衛(wèi)生肯定有保障。”陳先生說，就是想吃得安全、衛(wèi)生。
雖然已近凌晨，餐廳的顧客依然絡(luò)繹不絕，他們一家等了十幾分鐘，才有位子。
陳先生為侄子點(diǎn)了兒童套餐，其他人均要了一份牛排。
遭遇
沾著醬汁和油膩刀叉是“臟”的
等餐時(shí)，服務(wù)員先送上了餐具——一副刀叉，由餐巾紙包裹著。
小侄子頑皮，套餐還沒上桌，他就先打開餐具拿著玩。
陳先生眼尖，看到叉子上好像有東西，拿過來一看，很臟，“好像上位顧客剛使用過，上面還沾著醬汁。”陳先生打開自己的餐具，發(fā)現(xiàn)一把刀子上也沾著油膩。
“可能沒洗干凈。”服務(wù)員的回答，令陳先生一家很不滿意。
大堂經(jīng)理也表示，由于他本人當(dāng)天不在餐廳，導(dǎo)致餐具沒洗干凈。
陳先生反問：“每天的餐具清洗工作都要經(jīng)理監(jiān)督才能完成嗎？”
為了保存證據(jù)，陳先生往桌上扔了20元，帶回了刀叉。
說法
不要賠償只要道歉
昨日上午，鄭州市管城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的王科長派人同陳先生一起到豪享來核實(shí)情況。
陳先生說，豪享來餐廳的店長當(dāng)面向他道歉，解釋說，那天服務(wù)員有些松懈，把回收的餐具和洗凈的餐具混在了一起。
王科長對(duì)記者表示，確有此事，雙方已經(jīng)協(xié)商解決，并對(duì)餐廳提出了整改意見，出于豪享來道歉態(tài)度誠懇，也沒對(duì)顧客造成實(shí)質(zhì)性損害(顧客未使用臟餐具)，故未對(duì)其進(jìn)行處罰。
下午5時(shí)許，豪享來店長趙女士告訴記者，餐廳已召開了緊急會(huì)議，對(duì)餐具的衛(wèi)生和消毒加強(qiáng)了管理。“當(dāng)天犯錯(cuò)的服務(wù)員現(xiàn)在在老家休假，還沒有對(duì)她進(jìn)行處理。”
陳先生說，餐廳的賠償被他拒絕了。他是想以這套“臟”餐具來警示所有飯店，希望商家不要在餐飲衛(wèi)生方面糊弄老百姓，只有真正做到干凈，才能贏得顧客的心。(河南商報(bào) 王艷艷）
