據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，看上去光鮮亮麗的袋包裝產(chǎn)品，透明的薄膜下卻隱藏著各種問(wèn)題，不知不覺(jué)中讓消費(fèi)者吃了"啞巴虧".現(xiàn)在，超市成了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)生鮮食品的主要場(chǎng)所，與傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，超市的生鮮也定位在高品質(zhì)上。但是不少消費(fèi)者反映，超市里有的包裝好的生鮮產(chǎn)品，經(jīng)常出現(xiàn)不新鮮、好壞搭售等情況。詳細(xì)情況我們來(lái)連線(xiàn)山東泰安臺(tái)記者張琦了解一下。
主持人：張琦，你好，能給我們介紹一下這個(gè)透明的薄膜底下到底隱藏著哪些問(wèn)題呢？
記者：我在采訪(fǎng)時(shí)一位方女士無(wú)奈地說(shuō)道，下午剛在超市買(mǎi)的草莓，打開(kāi)一看發(fā)現(xiàn)里面有很多明顯已經(jīng)不新鮮了。這盒草莓是用保鮮薄膜包裝好來(lái)銷(xiāo)售的，而且位于包裝表面一層幾粒草莓的賣(mài)相相當(dāng)好，但被壓在底下的很明顯已經(jīng)不新鮮�，F(xiàn)在很多消費(fèi)者反映，已對(duì)超市包裝生鮮食品當(dāng)中夾雜不新鮮甚至腐爛產(chǎn)品的現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。我在泰安市一家超市采訪(fǎng)時(shí)，看到五個(gè)西紅柿一盒的生鮮包裝中居然有三個(gè)已有部分腐爛的情況。而且我還注意到，在保鮮膜包裝外層，往往會(huì)貼著一張大大的標(biāo)價(jià)簽，而這張標(biāo)價(jià)經(jīng)常是剛好"巧妙"地遮住了問(wèn)題產(chǎn)品。消費(fèi)者稍不注意，就可能購(gòu)買(mǎi)到問(wèn)題生鮮。
主持人：張琦，據(jù)你的了解是什么原因驅(qū)使銷(xiāo)售商這樣做的呢？
記者：對(duì)此，我也是采訪(fǎng)了超市的相關(guān)工作人員，有超市的工作人員也承認(rèn)，有時(shí)的確會(huì)將一些賣(mài)相或新鮮度相對(duì)較差的產(chǎn)品夾在好產(chǎn)品當(dāng)中一起包裝出售。有業(yè)內(nèi)人士告訴我說(shuō)，大型超市每天銷(xiāo)售的生鮮量很大，難免出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊和部分腐爛變質(zhì)的情況，大量賣(mài)相差、質(zhì)量不好的產(chǎn)品被剩下。根據(jù)泰安一家超市提供的數(shù)據(jù)，為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，超市生鮮區(qū)會(huì)將質(zhì)量差、不新鮮甚至已經(jīng)腐爛的產(chǎn)品挑揀出來(lái)扔掉，平均每天都會(huì)扔掉價(jià)值3000元左右的產(chǎn)品。而一些超市或與超市聯(lián)營(yíng)的生鮮專(zhuān)柜為了減少損失，就會(huì)將這些本應(yīng)被丟棄的產(chǎn)品"藏"進(jìn)生鮮包裝里。
主持人：對(duì)于出現(xiàn)的這種現(xiàn)象，消費(fèi)者沒(méi)有采取相應(yīng)措施進(jìn)行維權(quán)嗎？
記者：我在采訪(fǎng)時(shí)一家大型超市的一位管理人員透露，雖然包裝生鮮產(chǎn)品中經(jīng)常出現(xiàn)"藏污納垢"的情況，但因此產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛并不是很多。首先，已經(jīng)包裝生鮮的主要優(yōu)勢(shì)就是可以省去稱(chēng)重、貼價(jià)簽的時(shí)間，比較方便，消費(fèi)人群也主要定位為追求方便快捷的消費(fèi)群體，他們因此而主動(dòng)維權(quán)的幾率比較低。其次，即使出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者也處在相對(duì)被動(dòng)的位置，"儲(chǔ)藏不當(dāng)"、"運(yùn)輸不當(dāng)"、"自然腐爛"等都是商家常用的托詞，消費(fèi)者退換貨的時(shí)間、路費(fèi)等成本較高，而商家退換貨的成本較低�？磥�(lái)要從根本上解決有包裝生鮮食品的問(wèn)題主要還是靠超市、供貨商等商家加強(qiáng)自律。
