環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證是環(huán)境監(jiān)測(cè)中十分重要的技術(shù)工作和管理工作，是一種保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的方法，也是科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)室和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的有效措施。它可以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，使環(huán)境監(jiān)測(cè)建立在可靠地基礎(chǔ)之上。

1.質(zhì)量保證與質(zhì)量控制體系

1.1指導(dǎo)思想和組織措施

環(huán)境監(jiān)測(cè)優(yōu)化布點(diǎn)在總體和宏觀上能反應(yīng)水系或所在區(qū)域的水環(huán)境質(zhì)量狀況,其具體位置能反映所在區(qū)域污染特征，考慮對(duì)污染物時(shí)空分布和變化規(guī)律的了解，優(yōu)化篩選最少監(jiān)測(cè)點(diǎn)取得有代表性最好的環(huán)境信息和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，其實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)受多種因素影響，要取得準(zhǔn)確可靠數(shù)據(jù)，保證監(jiān)測(cè)質(zhì)量，必須在整個(gè)監(jiān)測(cè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證措施。

1.2技術(shù)路線

質(zhì)量保證與質(zhì)量控制工作是一項(xiàng)難度大，涉及面廣的技術(shù)管理工作，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)行嚴(yán)密的組織管理，在組織措施落實(shí)的同時(shí)，必須對(duì)整個(gè)點(diǎn)位實(shí)測(cè)全過程進(jìn)行科學(xué)的管理，制定一套指導(dǎo)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作的技術(shù)方案，由專人負(fù)責(zé)，從組織上確保質(zhì)量保證和治療控制工作的順利開展。

2.監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)要求

2.1監(jiān)測(cè)人員技術(shù)要求

監(jiān)測(cè)人員須具備扎實(shí)的環(huán)境監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)；正確熟練地掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)中操作技術(shù)和質(zhì)量控制程序；熟知有關(guān)環(huán)境監(jiān)測(cè)管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；學(xué)習(xí)和了解國內(nèi)外環(huán)境監(jiān)測(cè)新技術(shù)、新方法。

2.2監(jiān)測(cè)人員持證上崗制度

凡承擔(dān)監(jiān)測(cè)工作，報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)者，必須參加合格證考核（包括基本理論、基本操作技能和實(shí)際樣品的分析三部分）�？己撕细�，取得(某項(xiàng)目)合格證，才能報(bào)出（該項(xiàng)目）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

3.現(xiàn)場(chǎng)采樣質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

3.1監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的設(shè)置

3.1.1信息量科學(xué)、合理

所設(shè)計(jì)的布點(diǎn)方案，必須能夠保證提供監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)具有足夠代表性的環(huán)境質(zhì)量信息，代表性是指能代表一定空間范圍內(nèi)環(huán)境污染水平規(guī)律及變化趨勢(shì)和污染物的污染特征及其分布規(guī)律；足夠的信息量是指所獲得的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在空間分布上重復(fù)性最小，代表性最好，在時(shí)間上分辨率處于最佳狀態(tài)。既能滿足信息量的要求，又不致造成過大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3.1.2反映的信息完整

所設(shè)計(jì)的方案不僅能掌握環(huán)境污染水平、環(huán)境質(zhì)量狀況，而且還能掌握監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的污染源狀況及區(qū)域環(huán)境污染特征。不僅能獲得監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)環(huán)境污染的共性信息，還能獲得監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)特有的典型的個(gè)性信息。

3.1.3操作可行

在進(jìn)行布點(diǎn)方案設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮現(xiàn)實(shí)的可行性，對(duì)許多具體問題應(yīng)做周密考慮。如監(jiān)測(cè)點(diǎn)位上有無易獲得的電源，交通條件是否便利，微氣候條件會(huì)否干擾樣品采集，有無局地污染源對(duì)采樣產(chǎn)生干擾，點(diǎn)位設(shè)置是否會(huì)損壞或破壞景觀環(huán)境等等。

3.2采樣前的準(zhǔn)備

3.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)儀器

pH測(cè)定儀、溶解氧測(cè)定儀、溫度計(jì)、透明度盤等，由省計(jì)量監(jiān)督局檢驗(yàn)合格后使用。

3.2.2采樣器具的選擇和洗滌

樣品采集所用移液管，采樣容器都要按樣品成分和監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的洗滌、涼干備用。通常，玻璃瓶和塑料瓶首先用水和清洗劑清洗，以除去灰塵和油垢，再用自來水沖洗干凈，然后用10%的硝酸浸泡24小時(shí)，取出瀝干，用自來水漂洗干凈，最后用去離子水充分蕩洗三次。有特殊要求的容器首先用水和洗滌劑清洗，以除去灰塵和油垢，并用自來水沖凈，再分別按特殊要求處理。盡可能使用專用容器。如不能使用專用容器，那么最好準(zhǔn)備一套容器進(jìn)行特定污染物的測(cè)定，以減少交叉污染。同時(shí)應(yīng)注意防止以前采集高濃度分析物的容器因洗滌不徹底污染隨后采集的低濃度污染物的樣品。對(duì)于新容器，一般應(yīng)先用洗滌劑清洗，再用純水徹底清洗。

3.2.3樣品統(tǒng)一編號(hào)

水樣采集后，往往根據(jù)不同的分析要求，分裝成數(shù)份，并分別加入保存劑，對(duì)每一份樣品都應(yīng)附一張完整的水樣標(biāo)簽。水樣標(biāo)簽應(yīng)事先設(shè)計(jì)打印，內(nèi)容一般包括：采樣目的，項(xiàng)目唯一性編號(hào)，監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)目、位置，采樣時(shí)間、日期，采樣人員，保存劑的加入量等。標(biāo)簽應(yīng)用不退色的墨水填寫，并牢固地粘貼于盛裝水樣的容器外壁上。采樣人員認(rèn)真核對(duì)，記錄其狀態(tài)，是否異�；蚺c相應(yīng)的監(jiān)測(cè)方法中所描述的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)有所偏離。對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的項(xiàng)目，如pH、電導(dǎo)率、溫度、流量等應(yīng)按下表進(jìn)行記錄，并妥善保管現(xiàn)場(chǎng)記錄。

3.2.4水樣采集的要求

在水樣采集過程中，應(yīng)按規(guī)定增加室內(nèi)空白樣、現(xiàn)場(chǎng)空白樣、現(xiàn)場(chǎng)平行樣和現(xiàn)場(chǎng)加標(biāo)樣等工作，并要按規(guī)定對(duì)樣品的代表性進(jìn)行跟蹤檢驗(yàn)。在同一采樣點(diǎn)由質(zhì)控人員對(duì)凡能做平行雙樣的分析項(xiàng)目，按分析每批水樣做10%平行雙樣的原則，同時(shí)采用密碼或明碼編入的方法，采集平行雙樣，交付實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析；水樣批量較少（少于10）時(shí)，采集100%平行雙樣。

4.水樣保存、運(yùn)輸及其質(zhì)量保證與質(zhì)量控制

⑴運(yùn)輸前應(yīng)將容器內(nèi)、外蓋蓋緊，裝箱時(shí)分隔好。特殊樣品（如冷藏、保溫）要按要求運(yùn)輸。運(yùn)輸時(shí)有專人押運(yùn)，需司機(jī)配合的要告之司機(jī)。凡能做現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的項(xiàng)目，均應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定。

⑵為保證從樣品采集到測(cè)定這段時(shí)間間隔內(nèi)，樣品待測(cè)組分不產(chǎn)生任何變異或使發(fā)生的變化控制在最小程度。在樣品保存、運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵守《水質(zhì)采樣樣品的保存和管理技術(shù)規(guī)定》（HJ493―2009）和《水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》（第二版），針對(duì)水樣的不同情況和待測(cè)物特性實(shí)施保護(hù)措施，并力求縮短運(yùn)輸時(shí)間，當(dāng)待測(cè)物濃度很低時(shí)，更要注意水樣保存，應(yīng)盡快送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析，采樣人員應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目的要求，進(jìn)行有效處理和保管，指定專人運(yùn)送樣品并與實(shí)驗(yàn)室人員交接登記。

⑶送入實(shí)驗(yàn)室的水樣首先做好樣品交接手續(xù)，采樣人員將樣品和采樣記錄同時(shí)交樣品管理員檢查并添好樣品登記記錄，以免發(fā)生樣品的漏、丟、不合格等事故發(fā)生。

⑷分析人員在接受樣品時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)樣品和采樣記錄，如果樣品與提供的說明不符，分析人員應(yīng)在工作開始之前詢問采樣人員，要求進(jìn)一步予以說明，確認(rèn)正確無誤后，方可簽收。樣品要按保存期、保存環(huán)境、保存條件和有效期等進(jìn)行保存，符合要求的樣品方可開展分析。

5.監(jiān)測(cè)儀器質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

⑴為保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，達(dá)到在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一可比，必須執(zhí)行計(jì)量法，對(duì)所用計(jì)量分析儀器定期送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定，經(jīng)檢定合格，方準(zhǔn)使用。

⑵計(jì)量器具在日常使用過程中進(jìn)行日常維護(hù)。并對(duì)使用頻率高的儀器在兩次檢定周期進(jìn)行期間核查。如天平的零點(diǎn)，靈敏性和示值變動(dòng)性；分光光度計(jì)的波長準(zhǔn)確性、靈敏度和比色皿成套性；pH計(jì)的示值總誤差；以及儀器調(diào)節(jié)性誤差，參照有關(guān)計(jì)量檢定規(guī)程定期核查。

⑶新購置的玻璃量器，在使用前，首先對(duì)其密合性、容量允許差、流出時(shí)間等指標(biāo)進(jìn)行檢定，合格方可使用。

6.原始記錄及數(shù)據(jù)處理

6.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣、樣品保存、樣品傳輸、樣品交接、樣品處理和實(shí)驗(yàn)室分析的原始記錄是監(jiān)測(cè)工作的重要憑證，應(yīng)在記錄表格或?qū)Ｓ糜涗洷旧习匆?guī)定格式，對(duì)各欄目認(rèn)真填寫。原始記錄表(本)應(yīng)有統(tǒng)一編號(hào)，個(gè)人不得擅自銷毀，用畢按期歸檔保存。數(shù)據(jù)處理根據(jù)國家環(huán)保局頒布《地表水和污水監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》和《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》第四版等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

6.2原始記錄使用墨水筆書寫，字跡端正、清晰。如原始記錄上數(shù)據(jù)有誤而要改正時(shí)，應(yīng)在錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)上劃以斜線；如需改正的數(shù)據(jù)成片，亦可將其畫以框線，并添加“作廢”兩字,再在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的上方寫上正確的數(shù)字，并在右下方簽名(或蓋章）不得在原始記錄上涂改或撕頁。

6.3現(xiàn)場(chǎng)采樣記錄、水溫記錄、單位、透明度小數(shù)點(diǎn)后一位，單位米、溶解氧小數(shù)點(diǎn)后2位，單位毫克／升。

6.4分光光法測(cè)定一般保留小數(shù)點(diǎn)后3位，因吸光度一般保留到小數(shù)點(diǎn)后第3位。在一系列操作中，使用多種計(jì)量?jī)x器時(shí)，有效數(shù)字以最少的一種計(jì)量?jī)x器的位數(shù)表示。

6.5分析結(jié)果有效數(shù)字所能達(dá)到的位數(shù)不能超過方法最低檢出濃度的有效位數(shù)能達(dá)到的位數(shù)。

6.6表述精密度的有效數(shù)字根據(jù)分析方法和待測(cè)物的濃度不同，一般只取1位有效數(shù)字，最多取兩位有效數(shù)字。

6.7當(dāng)測(cè)定結(jié)果在檢出限（或最小檢出濃度）以上時(shí)，報(bào)實(shí)際測(cè)得結(jié)果值，當(dāng)?shù)陀诜椒�檢出限時(shí)，報(bào)所使用方法的檢出限值，并加標(biāo)志位L或報(bào)≤L。統(tǒng)計(jì)污染總量時(shí)以零計(jì)。

6.8校準(zhǔn)曲線的相關(guān)系數(shù)只舍不入，保留到小數(shù)點(diǎn)后出現(xiàn)非9的一位，如果小數(shù)點(diǎn)后都是9時(shí)，最多保留4位。校準(zhǔn)曲線的斜率和截距有時(shí)小數(shù)點(diǎn)后位數(shù)很多，最多保留3位有效數(shù)字。

7.監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)審核

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)原始記錄執(zhí)行三級(jí)審核制度，采樣―分析原始記錄―報(bào)告；第一級(jí)審核為采樣人員之間及分析人員之間的互校；現(xiàn)場(chǎng)采樣人員認(rèn)真填寫采樣記錄并進(jìn)行互審；第二級(jí)為分析人員將分析數(shù)據(jù)交校對(duì)者校核或室負(fù)責(zé)人的審核，第三級(jí)為質(zhì)量管理人員審核。

8.質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制措施探討

水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制包括制定質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃、提出對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求、規(guī)定出配套的分析測(cè)試系統(tǒng)（如水樣的采集地點(diǎn)、采集方法、保存方式、所采用的分析方法及質(zhì)量控制程序等），通過水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，得出科學(xué)準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)，以指導(dǎo)具體的水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制過程。下面從質(zhì)控流程做出質(zhì)量控制措施的分析：

8.1建立健全水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制體系

水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制體系的建立是整個(gè)水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量工作能否順利展開的關(guān)鍵所在，只有建立健全的水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制體系，相關(guān)部門的水環(huán)境監(jiān)測(cè)和保護(hù)工作才能做到有法可依。充分運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)方法完善環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)，同時(shí)明確各個(gè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和人員的主要職責(zé)，做到責(zé)任在人、

權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合、共同完成。

8.2加強(qiáng)人員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

水環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室水平的高低，主要取決于其中的人員素質(zhì)水平，為了加強(qiáng)水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制，必須加強(qiáng)人員的教育和培訓(xùn)，不斷提高工作人員素質(zhì)；①為實(shí)驗(yàn)室配備具有資格的專業(yè)人員，以確保監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性；②保證各類專業(yè)人員都能適時(shí)接受技能培訓(xùn)和教育，以提高專業(yè)素養(yǎng)、適應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的需要；③將各個(gè)專業(yè)人員放到最合適的崗位，在激勵(lì)制度下，保證最大限度發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性。 

8.3重視基礎(chǔ)性工作環(huán)節(jié)

水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制工作中存在很多基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，如水樣布點(diǎn)、水樣采集運(yùn)輸及保存、設(shè)備儀器的檢驗(yàn)校驗(yàn)等等，做好這些基礎(chǔ)性工作，才能保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為水環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制提高可靠依據(jù)。

（1）實(shí)驗(yàn)室操作環(huán)境方面。根據(jù)《水利質(zhì)檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證》的要求，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室工作人員的健康安全防護(hù)，保證實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)施的完備，對(duì)特殊的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所進(jìn)行適當(dāng)隔離控制，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理。

（2）建立監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備檢查和保養(yǎng)程序。儀器設(shè)備的精準(zhǔn)是保證水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作能否順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)之一，各種計(jì)量分析儀器的性能良好與否，直接影響到監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性

9.結(jié)束語

總的來說，提高參與環(huán)境監(jiān)測(cè)工作人員的素質(zhì)和培養(yǎng)他們的質(zhì)量保證意識(shí)是非常有必要的。相關(guān)的部門要加強(qiáng)質(zhì)量控制的管理和新的檢測(cè)技術(shù)的使用，協(xié)調(diào)各單位間的合作，重視對(duì)環(huán)境檢測(cè)人員素質(zhì)的提高和環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備的精準(zhǔn)度的控制，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量逐步提高。只有加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程，多環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制的分析，才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量的提高。