檢驗檢測機構(gòu)對人員管理包括確定任職條件、人員選擇、人員培訓(xùn)、人員監(jiān)督、人員授權(quán)和人員能力監(jiān)控,這是人員管理的一個完整過程。實驗室應(yīng)對抽樣、操作設(shè)備、檢驗檢測、簽發(fā)報告人員進行授權(quán),還應(yīng)對方法驗證和確認(rèn)、符合性聲明以及提出意見和解釋人員進行授權(quán)。人員授權(quán)是對人員能力進行管理和控制的一個重要環(huán)節(jié),目的是確保人員具備開展檢驗檢測工作的能力,以降低人員能力不足的風(fēng)險。
人員授權(quán)是有前提條件的,在經(jīng)過人員培訓(xùn)、進行能力確認(rèn)具備了初始工作能力;經(jīng)過人員監(jiān)督解決了工作中存在的不足,具備了獨立完成工作的能力,根據(jù)能力確認(rèn)和監(jiān)督評價的結(jié)果,對人員予以授權(quán)。
人員授權(quán)是控制人員能力的一個關(guān)口,不僅僅由管理層簽字走程序,而應(yīng)確定其是否能夠勝任工作。如果人員授權(quán)控制不嚴(yán),將不具備能力的人員放入工作流程,將導(dǎo)致出錯率居高不下,影響工作效率。更有甚者,會擾亂正常的工作秩序。