在檢驗檢測活動中出現(xiàn)不符合項是常有的事，不符合項主要有兩個來源：一是來源于評審發(fā)現(xiàn)，比如首次評審、擴項評審、復評審、內部審核等；一個是源于日常工作發(fā)現(xiàn)，日常工作中不符合工作隨處可見。有些不符合項我們只需采取糾正和控制措施，當經(jīng)過評價確定不符合工作會再次出現(xiàn)或在其他場所出現(xiàn)時，就需要采取糾正措施，以消除不符合產(chǎn)生的原因。在實際工作中，應注意以下幾個環(huán)節(jié)：

（1）對不符合項應進一步澄清。不符合項在開具時會經(jīng)過提煉和概括，較容易出現(xiàn)的錯誤就是沒有搞清楚不符合項的本意，這會誤導原因分析和所設計的糾正措施。實驗室應進一步核實不符合項出現(xiàn)在什么場合、什么地點、哪項工作、哪個要素，真正弄清楚不符合項及不符合條款。

（2）應分析出現(xiàn)不符合的根本原因。在對原因進行分析時，我們是要解決問題的，解決問題就要找到發(fā)生不符合的根本原因，沒有分析出根本原因，即使采取了糾正措施，不符合仍然會再次出現(xiàn)。根本原因通常并不明顯，明顯的是直接原因，應分析出所有潛在原因，再確定哪些是導致不符合發(fā)生的根本原因。

（3）應對類似情況進行審核或排查。不符合原因分析準，糾正措施的制定和實施就容易很多。但實施糾正措施只是對該不符合項有針對性地進行了糾正，在其他場合有沒有類似的不符合，還需要舉一反三，對同類情況進行審核。經(jīng)過審核，往往會發(fā)現(xiàn)仍有類似的不符合，就需要進一步采取糾正措施。

（4）應驗證采取糾正措施的效果。實施糾正措施的目的是消除產(chǎn)生不符合的根本原因，使不符合不再出現(xiàn)。實施人員應再次確定經(jīng)過分析是否找到了根本原因，所采取的措施是否可消除根本原因，以便驗證該措施的有效性。