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如何選擇合適的供應(yīng)商做有效的來料品質(zhì)保證，已是眾多企業(yè)的品質(zhì)保證重點(diǎn)方針之一。目前主要可以采取以下幾種供應(yīng)商品質(zhì)管理策略。
一、設(shè)立來料檢驗(yàn)部門
此方法就是如何全面摸清供應(yīng)商交貨的真實(shí)品質(zhì)狀況，以及分析和發(fā)現(xiàn)各種品質(zhì)問題，并促使供應(yīng)商的交貨品質(zhì)提升，這也是每一個(gè)管理健全的企業(yè)都采取的措施，
二、檢驗(yàn)人員進(jìn)駐到供應(yīng)商處
此方法類似于第一種，只不過是將進(jìn)料檢驗(yàn)人員設(shè)在供應(yīng)商處，降低供應(yīng)商的品質(zhì)成本，以間接降低本企業(yè)的成本。
三、定期評(píng)比、促進(jìn)形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
定期對(duì)所有供應(yīng)商評(píng)分，并形成一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一般每個(gè)月可將管理體系評(píng)分外的各供應(yīng)商評(píng)分結(jié)果發(fā)送給供應(yīng)商，同時(shí)還需要采購部門的配合。目前每個(gè)中型以上企業(yè)都在使用該方法，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)保證有很多正面效果。
四、對(duì)供應(yīng)商做品質(zhì)扶持計(jì)劃
對(duì)某些中低品質(zhì)水準(zhǔn)的供應(yīng)商，通過專業(yè)人員對(duì)該供應(yīng)商的品質(zhì)進(jìn)行指導(dǎo)，并促使其在品質(zhì)上有一定的提高，此方法是這幾種方法中最具有遠(yuǎn)見的一種。
五、堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì)驗(yàn)證
* 運(yùn)用ISO 9000、QS 9000等獨(dú)立的體系認(rèn)證，如國內(nèi)的CQC、賽寶認(rèn)證機(jī)構(gòu)，國外的BSI、SGS、DNV、TUV等認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
*第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)以確保品質(zhì)。如：歐洲某企業(yè)要從我國國內(nèi)購買一批產(chǎn)品，因雙方地理原因，不一定要到實(shí)地考察或驗(yàn)證，于是委托一個(gè)中間機(jī)構(gòu)幫助驗(yàn)證該批產(chǎn)品品質(zhì)，以避免產(chǎn)品到歐洲之后再協(xié)商及處理的難度。目前在國際上做得較多的機(jī)構(gòu)有SGS和TUN等。
* 產(chǎn)品單項(xiàng)認(rèn)證是指將產(chǎn)品送到指定的機(jī)構(gòu)做檢驗(yàn)，同時(shí)獲得相關(guān)的證書，也可以說是特種行業(yè)證，如國內(nèi)的3C認(rèn)證、美國的UL認(rèn)證、歐洲的CE認(rèn)證等。
六、與供應(yīng)商簽訂品質(zhì)保證協(xié)議
在企業(yè)進(jìn)行物料采購時(shí)，可以通過與供應(yīng)商簽訂物料品質(zhì)保證協(xié)議，作為采購物料品質(zhì)的保證。品質(zhì)保證協(xié)議的作用：一是通過品質(zhì)保證協(xié)議對(duì)供應(yīng)商提出品質(zhì)保證要求；二通過對(duì)供應(yīng)商的適當(dāng)控制保證采購產(chǎn)品的品質(zhì)。
* 簽訂品質(zhì)保證協(xié)議的要點(diǎn)：
1、與供應(yīng)商達(dá)成明確的品質(zhì)保證協(xié)議。
2、品質(zhì)保證協(xié)議中提出的品質(zhì)保證要求應(yīng)該得到供應(yīng)商的認(rèn)可。
3、品質(zhì)保證協(xié)議中提出的品質(zhì)保證要求應(yīng)適當(dāng)，充分考慮其有效性、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的因素。
* 品質(zhì)保證要求的內(nèi)容
1、隨發(fā)運(yùn)的貨物提交規(guī)定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及過程控制記錄。
2、供應(yīng)商應(yīng)在物料出廠前進(jìn)行全檢。
3、由供應(yīng)商實(shí)施企業(yè)規(guī)定的正式品質(zhì)體系。
4、由企業(yè)或第三方對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5、企業(yè)進(jìn)行批次接收抽樣檢驗(yàn)與試驗(yàn)。
* 保證責(zé)任
品質(zhì)保證協(xié)議中約定，供應(yīng)商找實(shí)力雄厚的企業(yè)擔(dān)保自己履行本協(xié)議所訂明的一切規(guī)定，保證期間包含物料運(yùn)抵后經(jīng)驗(yàn)收至保修期滿為止。保證人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償企業(yè)因供應(yīng)商違約所蒙受的損失。
* 解約方法
在合同書中約定，供應(yīng)商不能保持進(jìn)度或不不能符合規(guī)定要求時(shí)的解約辦法，以保障企業(yè)的權(quán)益。
* 其他附加條款
視物料的性質(zhì)與需要而增加。例如：制定馬達(dá)、繼電器及變壓器等類的物料，須在合同書中約定，出廠前供應(yīng)商應(yīng)會(huì)同企業(yè)技術(shù)人員實(shí)施各項(xiàng)性能試驗(yàn)，合格后方可交貨。
