在采購品質(zhì)管理工作中，需要了解采購工作過程中物料的品質(zhì)狀況，找出影響物料品質(zhì)波動的原因，就要收集物料的品質(zhì)數(shù)據(jù)記錄，然后采用相應的方法進行采購品質(zhì)問題的分析，從而解決采購品質(zhì)問題，達到提高采購品質(zhì)的目的。

 

    調(diào)查表是利用統(tǒng)計圖表進行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理和粗略原因分析的一種工具。其格式有多種多樣，常用的調(diào)查表缺陷位置調(diào)查表、不良品項目調(diào)查表等等。

 

    一、缺陷位置調(diào)查表

 

    對于供應商所提供的物料，其外觀品質(zhì)是考核的指標之一。外觀的缺陷可能發(fā)生在不同的部位，出現(xiàn)多種類型。缺陷位置調(diào)查表就是先畫出物料示意圖，把圖面劃分成若干區(qū)域。調(diào)查時，按照物料的缺陷位置在平面圖的相應小區(qū)域上打記號。最后歸納成統(tǒng)計符號，得出某一缺陷比較集中在哪一個部位上的規(guī)律，為進一步調(diào)查或與供應商協(xié)商找出解決辦法提供可靠的依據(jù)。

 

 

     對于供應商提供的物料，其中的不良品需要調(diào)查其項目，以及這些項目占的比率大小。例如把預先設計好的表格放在驗收的現(xiàn)場。讓驗收人員隨時在相應欄里畫上記號，填上數(shù)據(jù)，然后再進行統(tǒng)計，就可以及時地掌握情況。

 

 

    在制作調(diào)查表時，可配合需求目的來設計，故沒有特定的形式，但在制作是仍有幾項重點需要特別留意：

 

    1、可先參考他人的格式制作新的調(diào)查表，使用時如不合用就進行改善。

 

    2、越簡單越好，因為容易記錄，可以用最短的時間將現(xiàn)場資料記錄下來。

 

    3、查驗的事項應清楚，使記錄人在記錄問題的同時，即能明白所登記的內(nèi)容。

 

    4、設計可防范記錄時發(fā)生錯誤的調(diào)查表，以免影響日后統(tǒng)計分析的真實性。