生產(chǎn)調(diào)度的概念

 

　　生產(chǎn)調(diào)度就是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的工作。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃要通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度來(lái)實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)決定的�，F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng)，情況變化快，某一局部發(fā)生故障，或某一措施沒(méi)有按期實(shí)現(xiàn)，往往會(huì)波及整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行。因此，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，對(duì)于及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對(duì)策，使差距縮小或恢復(fù)正常是非常重要的。

 

　　02

 

　　生產(chǎn)調(diào)度工作的作用

 

　　生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制出來(lái)之后，還僅僅是紙上的東西，要組織計(jì)劃的實(shí)施，把紙上的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)的可供銷售的產(chǎn)品，就需要一個(gè)部門去組織實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)任務(wù)，這就是生產(chǎn)調(diào)度。

 

　�。ㄒ唬┍ＷC生產(chǎn)過(guò)程順利運(yùn)行，組織實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

 

　　編制生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，無(wú)論考慮多么周密，安排如何具體，也不可能預(yù)見(jiàn)到實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的一切變化。實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，情況十分復(fù)雜，千變?nèi)f化，有局部的，也有整體的；有內(nèi)部的，也有外部的；有工藝方面的，也有設(shè)備方面的；有主觀因素，也有客觀因素。這些問(wèn)題一旦出現(xiàn)，小則造成生產(chǎn)被動(dòng)，大則造成生產(chǎn)過(guò)程中斷，生產(chǎn)停車，計(jì)劃難于完成。生產(chǎn)調(diào)度就是要及時(shí)了解掌握這些影響因素。組織有關(guān)部門、有關(guān)人員處理解決這些不平衡因素，消除隱患，以保證生產(chǎn)過(guò)程長(zhǎng)周期安全運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃按要求實(shí)現(xiàn)。如果沒(méi)有生產(chǎn)調(diào)度夜以繼日的指揮調(diào)度，要想及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的矛盾，維持生產(chǎn)過(guò)程的正常運(yùn)行，是不可能的。

 

　　（二）收集生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和有關(guān)數(shù)據(jù)

 

　　生產(chǎn)調(diào)度不僅要組織實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃，而且在組織生產(chǎn)過(guò)程中，有許多工藝、設(shè)備、環(huán)保、安全、質(zhì)量、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等方面的動(dòng)態(tài)性情況和許多原始數(shù)據(jù)，需要及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄下來(lái)，這是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作。及時(shí)準(zhǔn)確地記錄下這些數(shù)據(jù)和情況，就能及時(shí)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門了解生產(chǎn)、指揮生產(chǎn)提供真實(shí)可靠的依據(jù)，可作為有用的資料保存下來(lái)。由于生產(chǎn)調(diào)度的工作性質(zhì)所決定，這項(xiàng)工作只能由生產(chǎn)調(diào)度承擔(dān)。

 

　　（三）協(xié)調(diào)關(guān)系、貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示

 

　　現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)逐步趨向深度加工、聯(lián)合加工，領(lǐng)導(dǎo)管理多層次寬幅度。因此，協(xié)調(diào)好上下左右關(guān)系，對(duì)保證生產(chǎn)過(guò)程的正常運(yùn)行起著重要的作用。協(xié)調(diào)能力既是一種工作藝術(shù)性，又是調(diào)度作用進(jìn)一步發(fā)揮的體現(xiàn)。同樣一件事，由于各人協(xié)調(diào)能力的差距、結(jié)果就不一樣。由于生產(chǎn)調(diào)度既要與生產(chǎn)打交道，又要與各部門、各種人相聯(lián)系，而且一年365天，每天24小時(shí)，都要堅(jiān)守崗位，這就決定了生產(chǎn)調(diào)度處于生產(chǎn)指揮的中心位置。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理的指示，均通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度傳達(dá)下去，然后反饋上來(lái)。

 

　　03

 

　　生產(chǎn)調(diào)度工作的主要內(nèi)容與基本要求

 

　　生產(chǎn)調(diào)度工作一般包括以下內(nèi)容：

 

　　1、檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。

 

　　2、根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動(dòng)力，督促檢查原材料、工具、動(dòng)力等供應(yīng)情況和廠內(nèi)運(yùn)輸工作。

 

　　3、檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并積極采取措施加以解決。

 

　　4、對(duì)輪班、晝夜、周、旬或月計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄；生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等）進(jìn)行分析研究。

 

　　對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是快速和準(zhǔn)確。所謂快速，是指對(duì)各種偏差發(fā)現(xiàn)快，采取措施處理快，向上級(jí)管理部門和有關(guān)單位反映情況快。所謂準(zhǔn)確，是指對(duì)情況的判斷準(zhǔn)確，查找原因準(zhǔn)確，采取對(duì)策準(zhǔn)確。為此，就必須建立健全生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)調(diào)度工作分工，建立一套切合實(shí)際和行之有效的調(diào)度工作制度，掌握一套迅速查明偏差產(chǎn)生的原因，采取有效對(duì)策的調(diào)度工作方法。對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作的其它一些要求如下所述：

 

　　1、生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，這是生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則。生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計(jì)劃的原則性，要圍繞完成計(jì)劃任務(wù)來(lái)開展調(diào)度業(yè)務(wù)。同時(shí)，調(diào)度人員還應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助計(jì)劃人員提高生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的編制質(zhì)量。

 

　　2、生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一�，F(xiàn)代化大生產(chǎn)中生產(chǎn)者成千上萬(wàn)，生產(chǎn)情況千變?nèi)f化，講管理就必須講統(tǒng)一意志，統(tǒng)一指揮，建立一個(gè)強(qiáng)有力的助手。各級(jí)調(diào)度部門應(yīng)根據(jù)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的指示，按照作業(yè)計(jì)劃和臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)的要求，行使調(diào)度權(quán)力，發(fā)布調(diào)度命令。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)度部門的作用，維護(hù)調(diào)度部門的權(quán)威。

 

　　3、生產(chǎn)調(diào)度工作要以預(yù)防為主。調(diào)度人員的基本任務(wù)是預(yù)防生產(chǎn)活動(dòng)中可能發(fā)生的一切脫節(jié)現(xiàn)象。貫徹預(yù)防為主的原則，就是要抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，避免各種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象產(chǎn)生。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，不僅要抓配套保證裝配需要，還要抓毛坯保證加工需要，防止只抓出產(chǎn)不抓投入，抓后不抓前的做法。只有做到“以前保后”，才能取得調(diào)度工作的主動(dòng)權(quán)。

 

　　4、生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā)，貫徹群眾路線。為此，調(diào)度人員必須具有深入實(shí)際、扎實(shí)果斷的工作作風(fēng)和敢于負(fù)責(zé)的精神，要經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，親自掌握第一手資料，及時(shí)了解和準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)活動(dòng)中千變?nèi)f化的情況，摸清客觀規(guī)律，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題，動(dòng)員群眾自覺(jué)地克服和防止生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，出主意想辦法，克服困難，積極完成生產(chǎn)任務(wù)。只有這樣，才能防止瞎指揮，使調(diào)度工作達(dá)到抓早、抓準(zhǔn)、抓狠、抓關(guān)鍵、一抓到底的要求。

 

　　04

 

　　生產(chǎn)調(diào)度工作的機(jī)構(gòu)和分工

 

　　企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度部門，是實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)（進(jìn)度）控制，進(jìn)行日常生產(chǎn)管理，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的責(zé)任部門。因此，每個(gè)工業(yè)企業(yè)都應(yīng)該按照上下貫通、左右協(xié)調(diào)、集中統(tǒng)一、靈活有效的原則建立起生產(chǎn)調(diào)度工作系統(tǒng)。在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都應(yīng)設(shè)置專職的或兼職的調(diào)度機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)處理日常生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的各種偏差。一般大中型企業(yè)設(shè)廠級(jí)、車間和工段三級(jí)調(diào)度。即廠部以主管生產(chǎn)的廠長(zhǎng)為首，設(shè)總調(diào)度室（或生產(chǎn)科內(nèi)設(shè)調(diào)度組）執(zhí)行調(diào)度業(yè)務(wù)；車間在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)調(diào)度組（或調(diào)度員）；工段（班組）設(shè)調(diào)度員，也可由工段長(zhǎng)（班組長(zhǎng)）兼任；在機(jī)修、工具、供應(yīng)、運(yùn)輸、勞動(dòng)等部門也要建立專業(yè)性質(zhì)的調(diào)度組織。

 

　　各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)應(yīng)明確職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定編制，充實(shí)人員，并配備相應(yīng)的調(diào)度技術(shù)裝備。

 

　　調(diào)度機(jī)構(gòu)的分工應(yīng)根據(jù)集中與分散相結(jié)合的原則，以及每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)來(lái)決定。

 

　　對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)程度較高，各個(gè)生產(chǎn)單位之間生產(chǎn)活動(dòng)聯(lián)系緊密，生產(chǎn)安全問(wèn)題比較突出的企業(yè)（如化工廠、冶金廠、流水作業(yè)的機(jī)械廠等），生產(chǎn)調(diào)度的集中程度就要大一些。反之，廠內(nèi)各個(gè)生產(chǎn)單位的生產(chǎn)活動(dòng)獨(dú)立程度比較高的企業(yè)（如特種工藝美術(shù)廠、單件小批生產(chǎn)的機(jī)械廠等），生產(chǎn)調(diào)度工作的集中程度就應(yīng)該相對(duì)小些，可把較多的權(quán)力下放給基層。

 

　　廠部調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度人員分工，一般有以下三種方式：

 

　　1、按產(chǎn)品分工。由每個(gè)調(diào)度員主管一種或幾種產(chǎn)品的調(diào)度業(yè)務(wù)。從所管產(chǎn)品的生產(chǎn)前準(zhǔn)備、投料、生產(chǎn)，一直到產(chǎn)品完工的全過(guò)程，都由分管調(diào)度人員包干負(fù)責(zé)到底。這種分工的優(yōu)點(diǎn)是：調(diào)度人員了解所分管產(chǎn)品的全過(guò)程，責(zé)任明確，特別適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品和新產(chǎn)品。其缺點(diǎn)是：容易發(fā)生對(duì)車間、工段的多頭指揮，影響調(diào)度工作的集中統(tǒng)一。

 

　　2、按車間、部門分工。由每個(gè)調(diào)度人員分工主管一個(gè)或幾個(gè)車間（業(yè)務(wù)部門）的調(diào)度工作，全面掌握所管車間（或部門）所有產(chǎn)品的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種分工的優(yōu)點(diǎn)是：調(diào)度人員能全面了解該車間生產(chǎn)各種產(chǎn)品的情況（或該業(yè)務(wù)部門的全部情況），便于統(tǒng)籌兼顧。其缺點(diǎn)是：不能了解產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，容易發(fā)生前后脫節(jié)的現(xiàn)象。對(duì)于品種較穩(wěn)定的成批大量生產(chǎn)，宜采用這種分工方式。

 

　　3、按產(chǎn)品按車間相結(jié)合的分工。即對(duì)穩(wěn)定生產(chǎn)的品種，實(shí)行按車間分工的方式，對(duì)特殊的、難度大的、生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品，設(shè)專職調(diào)度員，以保證此類產(chǎn)品較順利地完成生產(chǎn)全過(guò)程；同時(shí)又盡可能減少各種產(chǎn)品相互沖突，對(duì)車間、工段多元指揮的現(xiàn)象。

 

　　此外，廠級(jí)的設(shè)備、工具、供應(yīng)、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、勞動(dòng)等部門，可根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)立調(diào)度組，或指定專人負(fù)責(zé)調(diào)度工作。

 

　　05

 

　　調(diào)度工作制度

 

　　生產(chǎn)調(diào)度是一項(xiàng)日常性的工作，應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。調(diào)度工作制度一般有：值班制度、調(diào)度會(huì)議制度、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度、調(diào)度報(bào)告制度等。其內(nèi)容視企業(yè)具體情況而定。

 

　　實(shí)行值班制度

 

　　為了組織調(diào)度，及時(shí)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，廠部、車間都應(yīng)建立調(diào)度值班制度。規(guī)模較大的企業(yè)可設(shè)中央調(diào)度控制臺(tái)。廠部、車間都要設(shè)值班調(diào)度，處理日常生產(chǎn)中的問(wèn)題。值班調(diào)度在值班期內(nèi)，要經(jīng)常檢查車間、工段作業(yè)完成情況及科室配合情況，檢查調(diào)度會(huì)議決議的執(zhí)行情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中的問(wèn)題，填寫調(diào)度日志，把當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題和處理情況記錄下來(lái)實(shí)行調(diào)度報(bào)告制度。為了使各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解生產(chǎn)情況，企業(yè)各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)要把每日值班調(diào)度的情況報(bào)告給上級(jí)調(diào)度部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)一級(jí)生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)要把每日生產(chǎn)情況、庫(kù)存情況、產(chǎn)品配套進(jìn)度情況、商品出產(chǎn)進(jìn)度情況等，報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、車間掌握。

 

　　堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度

 

　　調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。企業(yè)一級(jí)調(diào)度會(huì)議由企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)主持，主管調(diào)度工作的科長(zhǎng)召集，各車間主任及有關(guān)科室科長(zhǎng)參加。車間調(diào)度會(huì)由車間主任主持，車間計(jì)劃調(diào)度組長(zhǎng)召集，車間技術(shù)副主任、工具員參加。會(huì)前要做好準(zhǔn)備，事先摸清問(wèn)題，通知會(huì)議內(nèi)容，集中解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵問(wèn)題。會(huì)議上議題要突出重點(diǎn)，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作風(fēng)格。會(huì)議既要發(fā)揚(yáng)民主，又要有統(tǒng)一意志。

 

　　健全現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度。領(lǐng)導(dǎo)人員下現(xiàn)場(chǎng)，到發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)去，會(huì)同調(diào)度人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合地研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以求得矛盾的解決。這種方法有利于領(lǐng)導(dǎo)人員深入實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，掌握下情，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使問(wèn)題可以獲得又快又好的解決。

 

　　堅(jiān)持班前班后小組會(huì)制度

 

　　小組通過(guò)班前會(huì)布置任務(wù)，調(diào)度生產(chǎn)進(jìn)度；通過(guò)班后會(huì)檢查生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成情況，總結(jié)工作。