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認秘函〔2021〕37號
認監(jiān)委秘書處關(guān)于開展“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動”總結(jié)評估工作的通知
各相關(guān)認證機構(gòu)：
2020年10月，市場監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動的通知》（國市監(jiān)認證〔2020〕165號），在全國范圍內(nèi)部署開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動（以下簡稱提升行動）。2021年，總局在認證行業(yè)發(fā)出提升行動倡議，號召認證機構(gòu)增強社會責(zé)任感，積極支持和指導(dǎo)小微企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，并根據(jù)實際情況減免認證費用。目前已有144家認證機構(gòu)簽署倡議。為全面掌握提升行動實施情況，持續(xù)推動提升行動做實做深，我委定于2021年10月—12月開展提升行動總結(jié)評估工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、總結(jié)評估工作安排
�。ㄒ唬┱J證機構(gòu)報送總結(jié)報告
請開展提升行動的認證機構(gòu)，全面總結(jié)提升行動的工作舉措和成效，主要包括組織發(fā)動、宣傳培訓(xùn)、企業(yè)幫扶等三個方面，并撰寫總結(jié)報告�？偨Y(jié)報告應(yīng)簡明扼要，突出重點，切忌空話套話，篇幅不超過2000字。總結(jié)報告參考提綱見附件1。
地方市場監(jiān)管部門等地方政府部門組織或委托認證機構(gòu)開展的工作，由各省市場監(jiān)管部門負責(zé)報送（另行通知）。認證機構(gòu)重點總結(jié)自行開展的企業(yè)培訓(xùn)或幫扶工作，不要重復(fù)報送相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息。
�。ǘ﹨f(xié)助開展企業(yè)問卷填報
認證機構(gòu)如有自行開展企業(yè)幫扶工作的，請通知幫扶企業(yè)（指在認證機構(gòu)指導(dǎo)下開展質(zhì)量管理體系建設(shè)的企業(yè)，不要求必須覆蓋ISO 9001全部內(nèi)容，也不要求必須通過認證），在11月10日前完成調(diào)查問卷的線上填報工作。具體填報內(nèi)容和方式見附件2。
我委委托市場監(jiān)管總局發(fā)展研究中心，通過對企業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析和電話回訪，對提升行動取得的效果進行評估。
（三）結(jié)果通報
在全面匯總分析相關(guān)材料及評估結(jié)果的基礎(chǔ)上，市場監(jiān)管總局將對開展提升行動成效突出的認證機構(gòu)進行通報表彰。
二、工作要求
�。ㄒ唬┙C制，專人負責(zé)
請認證機構(gòu)高度重視此項工作，建立提升行動長效工作機制，由專人負責(zé)，建立幫扶企業(yè)臺賬，并持續(xù)跟蹤問效。
�。ǘ⿲嵤虑笫牵陀^總結(jié)
認證機構(gòu)應(yīng)全面匯總提升行動（包括分支機構(gòu)）工作開展情況，確保提交的數(shù)據(jù)信息真實準(zhǔn)確，杜絕弄虛作假。既要注重總結(jié)優(yōu)良案例和先進經(jīng)驗，也要實事求是地反映問題，提出建議。
（三）問題導(dǎo)向，持續(xù)改進
對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要認真分析原因，拿出針對性舉措，制定可行性計劃，確保提升行動逐年扎實推進。
三、材料報送方式及聯(lián)系人
相關(guān)材料加蓋機構(gòu)公章，于11月10日前發(fā)至電子郵箱：chenypsamrdrc@126.com。過程中如有任何問題，歡迎及時提出。
聯(lián)系人：
認證監(jiān)管司
朱寧馨，010-82262702
葛紅梅，010-82262779
總局發(fā)展研究中心
陳云鵬，010-82261464
馬雨昕，010-82261439
附件：
1. 小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動總結(jié)報告（參考提綱）
2. “小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動”企業(yè)調(diào)查問卷
認監(jiān)委秘書處
2021年10月25日
