條款

ISO9001:2015

條款

ISO14001:2015

1

范圍

1

范圍

2

規(guī)范性引用文件

2

規(guī)范性引用文件

3

術(shù)語(yǔ)和定義

3

術(shù)語(yǔ)和定義

4

組織環(huán)境

4

組織所處的環(huán)境

4.1

理解組織及其環(huán)境

4.1

理解組織及其所處的環(huán)境

4.2

理解相關(guān)方的需求和期望

4.2

理解相關(guān)方的需求和期望

4.3

確定QMS的范圍

4.3

確定EMS范圍

4.4

QMS及其過(guò)程

4.4

環(huán)境管理體系

5

領(lǐng)導(dǎo)作用

5

領(lǐng)導(dǎo)作用

5.1

領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

5.1

領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

5.1.1

總則

5.1.2

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

5.2

方針

5.2

環(huán)境方針

5.2.1

制定質(zhì)量方針

5.2.2

溝通質(zhì)量方針

5.3

組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

5.3

組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

6

策劃

6

策劃

6.1

應(yīng)該風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

6.1

應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施

6.1.1

總則

6.1.2

環(huán)境因素

6.1.3

合格義務(wù)

6.1.4

措施的策劃

6.2

質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

6.2

環(huán)境目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策劃

6.2.1

環(huán)境目標(biāo)

6.2.2

策劃實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施

6.3

變更的策劃

7

支持

7

支持

7.1

資源

7.1

資源

7.1.1

總則

7.1.2

人員

7.1.3

基礎(chǔ)設(shè)施

7.1.4

過(guò)程運(yùn)行環(huán)境

7.1.5

監(jiān)視和測(cè)量資源

7.1.6

組織的知識(shí)

7.2

能力

7.2

能力

7.3

意識(shí)

7.3

意識(shí)

7.4

溝通

7.4

信息交流

7.4.1

總則

7.4.2

內(nèi)部信息交流

7.4.3

外部信息交流

7.5

成文信息

7.5

文件化信息

7.5.1

總則

7.5.1

總則

7.5.2

創(chuàng)建和更新

7.5.2

創(chuàng)建和更新

7.5.3

成文信息的控制

7.5.3

文件化信息的控制

8

運(yùn)行

8

運(yùn)行

8.1

運(yùn)行策劃和控制

8.1

運(yùn)行策劃和控制

8.2

產(chǎn)品和服務(wù)的要求

8.2

應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

8.3

產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

8.4

外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.5

生產(chǎn)和服務(wù)提供

8.6

產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.7

不合格輸入的控制

9

績(jī)效評(píng)價(jià)

9

績(jī)效評(píng)價(jià)

9.1

監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

9.1

監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

9.1.1

總則

9.1.1

總則

9.1.2

顧客滿意

9.1.2

合規(guī)性評(píng)價(jià)

9.1.3

分析和評(píng)價(jià)

9.2

內(nèi)部審核

9.2

內(nèi)部審核

9.2.1

審核目的

9.2.1

總則

9.2.2

審核要求

9.2.2

內(nèi)部審核方案

9.3

管理評(píng)審

9.3

管理評(píng)審

9.3.1

總則

9.3.2

管理評(píng)審輸入

9.3.3

管理評(píng)審輸出

10

改進(jìn)

10

改進(jìn)

10.1

總則

10.1

總則

10.2

不合格和糾正措施

10.2

不符合與糾正措施

10.2.1

處置

10.2.2

證據(jù)信息

10.3

持續(xù)改進(jìn)

10.3

持續(xù)改進(jìn)