隨著互聯(lián)網(wǎng)、ERP、電子商務(wù)等信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生了根本變化，21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)楣⿷?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)通過信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享和相互滲透，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的，從而能更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)于一個(gè)制造型的企業(yè)而言，如何設(shè)置和維持一個(gè)合理的庫(kù)存水平，以平衡存貨不足帶來的短缺風(fēng)險(xiǎn)和損失、以及庫(kù)存過多所增加倉(cāng)儲(chǔ)成本和資金成本則成為一個(gè)企業(yè)必須解決的問題。很多企業(yè)在日常的運(yùn)作和管理中提出了許多庫(kù)存管理的技術(shù)和方法，而近年以來在企業(yè)中比較切實(shí)有效的一種庫(kù)存管理方法就是――聯(lián)合庫(kù)存管理(Jointly Managed Inventory，JMI)。
一、主要的庫(kù)存管理技術(shù)
20世紀(jì)90年代國(guó)外出現(xiàn)了一系列先進(jìn)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù)，如：AFR(合計(jì)預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，Aggregate Forecasting and Replenishment)、VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存，Vendor Managed Inventor，VMI)、JMI以及CPFR(合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，Collaborative Planning ，F(xiàn)orecasting and Replenishment)等.
AFR是一種比較傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法，它要求客戶主導(dǎo)其分銷中心及庫(kù)存的管理，是商業(yè)貿(mào)易伙伴交互作用中應(yīng)用最廣泛的方法，用于預(yù)測(cè)的核心數(shù)據(jù)主要來自于銷售歷史數(shù)據(jù)， AFR缺乏集成的供應(yīng)鏈計(jì)劃，可能會(huì)導(dǎo)致高庫(kù)存或低定單滿足率。VMI則要求供應(yīng)商來參與管理客戶的庫(kù)存，供應(yīng)商擁有和管理庫(kù)存，下游企業(yè)只需要幫助供應(yīng)商制定計(jì)劃，從而下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，供應(yīng)商的庫(kù)存也大幅度減小。VMI方法可以避免AFR的一些問題，雖然有諸多優(yōu)點(diǎn)，但卻缺乏系統(tǒng)集成、對(duì)供應(yīng)商依存度較高等問題。
JMI則要求雙方都參與到庫(kù)存的計(jì)劃和管理中去，供需雙方在共享庫(kù)存信息的基礎(chǔ)上，以消費(fèi)者為中心，共同制定統(tǒng)一的生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃，將計(jì)劃下達(dá)到各制造單元和銷售單元執(zhí)行。JMI可以看作是VMI的進(jìn)一步發(fā)展與深化，通過共享庫(kù)存信息聯(lián)合制定統(tǒng)一的計(jì)劃，加強(qiáng)相互間的信息交換與協(xié)調(diào)，有利于改善供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，增強(qiáng)企業(yè)間的合作關(guān)系。JMI在每個(gè)企業(yè)內(nèi)增加了計(jì)劃執(zhí)行的集成，并可以在消費(fèi)者服務(wù)水平、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和成本管理方面取得顯著的效果。JMI的流程圖如圖1所示：
圖1. JMI的流程圖
二、一般庫(kù)存管理中存在的問題
在一般的企業(yè)庫(kù)存管理中普遍存在庫(kù)存量過高以及整個(gè)供應(yīng)鏈中需求變異放大的問題(即“牛鞭效應(yīng)”)。
為了保障企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，很多企業(yè)都存在庫(kù)存量過高的問題，造成這種現(xiàn)象的主要原因在于：
銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確是影響庫(kù)存居高不下的主要原因。公眾愛好具有易變性，很多因素都會(huì)引起不規(guī)則的購(gòu)買傾向，從而導(dǎo)致一般用戶和分銷商需求也具有很大的不確定性。加之與下游企業(yè)的信息溝通不流暢等等，都增加了銷售預(yù)測(cè)的難度。
貨策略的失誤和及時(shí)控制的能力較差。這種不確定來自訂購(gòu)部門本身。牽涉到是否有合理的訂貨策略，對(duì)上下游企業(yè)的供給及需求等信息是否了解準(zhǔn)確及時(shí)等。
訂貨周期的不穩(wěn)定。這主要取決于自己的供貨渠道是否單一以及供應(yīng)商的表現(xiàn)水平是否令人滿意。
沒有有效地與各個(gè)部門溝通，使得庫(kù)存、在途貨物以及需求等基本信息發(fā)生偏差。
在供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)向其上游訂貨，一般情況下，銷售商并不會(huì)來一個(gè)訂單就向上級(jí)供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用的基礎(chǔ)上，在一個(gè)周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險(xiǎn)，銷售商往往按照最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。同時(shí)頻繁的訂貨也會(huì)增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時(shí)銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時(shí)之需，往往會(huì)人為提高訂貨量。這樣，定貨量的層層放大，有可能導(dǎo)致最終的供應(yīng)商所得到的訂單需求是用戶的實(shí)際需求的幾倍甚至幾十倍。這給各個(gè)企業(yè)在庫(kù)存管理以及生產(chǎn)方面都帶來了極大的負(fù)面效應(yīng)。我們稱這種現(xiàn)象為“牛鞭效應(yīng)”。導(dǎo)致需求變異放大即“牛鞭效應(yīng)”的原因比較復(fù)雜，涉及到庫(kù)存管理方面的主要原因在于：企業(yè)之間的信息不對(duì)稱、提前期的問題以及庫(kù)存失衡的問題。
企業(yè)之間的信息不對(duì)稱。由于缺少信息交流和共享，企業(yè)無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力，只好自行多儲(chǔ)貨物。同時(shí)，供應(yīng)鏈上無法實(shí)現(xiàn)存貨互通有無和轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)撥，只能各自持有高額庫(kù)存，這會(huì)導(dǎo)致并加劇牛鞭效應(yīng)；
提前期。需求的變動(dòng)隨提前期的增長(zhǎng)而增大，且提前期越長(zhǎng)，需求變動(dòng)引起的訂貨量就越大，企業(yè)由于對(duì)交貨的準(zhǔn)確時(shí)間心中無數(shù)，往往希望對(duì)交貨日期留有一定的余地，因而持有較長(zhǎng)的提前期，因此逐級(jí)的提前期拉長(zhǎng)也造成了牛鞭效應(yīng)；
庫(kù)存失衡。傳統(tǒng)的銷售一般是由供應(yīng)商將商品送交銷售商，其庫(kù)存責(zé)任仍然歸供應(yīng)商，待銷售完成后再進(jìn)行結(jié)算，但商品卻由分銷商掌握和調(diào)度。這就導(dǎo)致了銷售商普遍傾向于加大訂貨量掌握庫(kù)存控制權(quán)，因而加劇了訂貨需求加大，導(dǎo)致了牛鞭效應(yīng)。
三、JMI能夠給企業(yè)庫(kù)存管理所帶來的優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。信息是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，而缺乏信息溝通也是上述庫(kù)存管理中出現(xiàn)問題的主要原因。JMI通過在上下游企業(yè)之間建立起一種戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間庫(kù)存管理上的信息共享。這樣既保證供應(yīng)鏈上游企業(yè)可以通過下游企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地獲得市場(chǎng)需求信息，又可以使各個(gè)企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞著顧客需求的變化而開展。
(2)成本優(yōu)勢(shì)。 JMI實(shí)現(xiàn)了從分銷商到制造商到供應(yīng)商之間在庫(kù)存管理方面的一體化，可以讓三方都能夠?qū)崿F(xiàn)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)(即：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和質(zhì)量采購(gòu)恰當(dāng)?shù)奈锲?。準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)不僅可以減少庫(kù)存，還可以加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，縮短定貨和交貨提前期，從而降低企業(yè)的采購(gòu)成本。
(3)物流優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)的庫(kù)存管理中存在著各自為政的弊端，上下游企業(yè)之間都是各自管理自己的庫(kù)存，這就不可避免地會(huì)出現(xiàn)需求預(yù)測(cè)扭曲現(xiàn)象，產(chǎn)生的“牛鞭效應(yīng)”極大的降低了企業(yè)的運(yùn)作效率并增加了企業(yè)的成本。JMI則打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理局面，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的一體化管理思想。JMI強(qiáng)調(diào)各方的同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，能夠有效的消除庫(kù)存過高以及“牛鞭效應(yīng)”。
(4)戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)。JMI的實(shí)施是以各方的充分信任與合作為基礎(chǔ)展開的，JMI要想順利有效運(yùn)行，對(duì)于分銷商、制造商和供應(yīng)商而言缺一不可，大家都是站在同一條船上。因此，JMI的有效實(shí)施既加強(qiáng)了企業(yè)間的聯(lián)系與合作，又保證了這種獨(dú)特的由庫(kù)存管理而帶來的企業(yè)間的合作模式不會(huì)輕易地被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,JMI(聯(lián)合庫(kù)存管理)是融合了諸多先進(jìn)管理思想的一種新型的企業(yè)庫(kù)存管理模式。JMI能夠適合新形勢(shì)下企業(yè)庫(kù)存管理的需要,能夠比較有效的克服庫(kù)存管理中的庫(kù)存過高以及“牛鞭效應(yīng)”的問題，從而降低成本，提高企業(yè)效益。可以預(yù)測(cè)：隨著中國(guó)制造分銷企業(yè)的不斷發(fā)展壯大、市場(chǎng)及其管理的規(guī)范、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)的深入發(fā)展，JMI技術(shù)在企業(yè)的庫(kù)存管理方面會(huì)得到廣泛應(yīng)用，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)和客戶帶來更多的價(jià)值。