一、何謂現(xiàn)場
1. 現(xiàn)場包含“現(xiàn)”與“場”兩個因素。
2.“現(xiàn)”就是現(xiàn)在,現(xiàn)時的意思,強調(diào)的是時間性。
3.“場”就是場所,地點的意思,強調(diào)的是區(qū)域性。
4.“現(xiàn)”與“場”結(jié)合在一起,就是賦予了一定時間的特定區(qū)域。
5. 對于制造型企業(yè)來說,現(xiàn)場就是生產(chǎn)車間。
二、走進現(xiàn)場
(一)現(xiàn)場的“三忙”現(xiàn)象:
忙亂:表面上看每個人都很忙,其實,盡在做多余的事情,或者所做的是無功效。(瞎忙)
盲目:由于太忙,人們總是機械地做事,沒有工作方向,效率不高。
迷茫:長期盲目的工作導(dǎo)致人們思想麻木,意識迷茫,整天不知自己在干什么,干什么都是糊里糊涂。
(二)現(xiàn)場最關(guān)注的是產(chǎn)量:
分析現(xiàn)狀----找出瓶頸---采取措施----解決問題----提高產(chǎn)量(顯示能力)
(三)現(xiàn)場的功能:輸出產(chǎn)品。
(四)現(xiàn)場管理的核心要素:4M1E
人員(Man):數(shù)量,崗位,技能,資格等
機器(Machine):檢查,驗收,保養(yǎng),維護,校準(zhǔn)
材料(Material):納期,品質(zhì),成本
方法(Method):生產(chǎn)流程,工藝,作業(yè)技術(shù),操作標(biāo)準(zhǔn)
環(huán)境(Environment):5S,安全的作業(yè)環(huán)境
1、現(xiàn)場管理的金科玉律
(1)當(dāng)問題(異常)發(fā)生時,要先去現(xiàn)場。
(2)檢查現(xiàn)物(有關(guān)的物件)現(xiàn)象(表現(xiàn)出的特征)。
(3)當(dāng)場采取暫行處理措施。
(4)發(fā)掘真正的原因并將它排除。
(5)標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。
2、生產(chǎn)活動的6條基本原則
(1)后工程是客戶
作業(yè)的好壞由后工程的評價來定
不接受不合格,不制造不合格,不傳遞不合格
(2)必達生產(chǎn)計劃
年計劃、月計劃、
每日、每小時按計劃生產(chǎn)----生產(chǎn)計劃的保證
(3)徹底排除浪費
浪費是指:不做也可以的事,沒有也可以的物
(4)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,作業(yè)基準(zhǔn)書,不是標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是作出規(guī)定,遵守而且改善這個規(guī)定,不停地進行改善---遵守---再改善的活動才可稱為標(biāo)準(zhǔn)化。
(5)有附加價值的工作
管理的目的是謀求更大的附加價值(利潤)
現(xiàn)場要有大局觀,辨別生產(chǎn)瓶頸,采取最優(yōu)對策
(6)積極應(yīng)對變化
基本要求------決定標(biāo)準(zhǔn)書等作業(yè)的基本,養(yǎng)成遵守的習(xí)慣
先觀察------事前收集情報,采取下一步措施
掌握實力------提高技能和擴大實力,提高設(shè)備稼動率等
3、現(xiàn)場的日常工作
(1)現(xiàn)場的質(zhì)量管理
現(xiàn)場如何確保優(yōu)良品質(zhì)呢?避免失誤的5原則:
a、取消此作業(yè)
b、不要人做
c、使作業(yè)容易化
d、檢查
e、降低影響
(2)現(xiàn)場的成本管理
降低成本最佳方法,就是剔除過度的資源耗用
a、改進質(zhì)量:工作過程的質(zhì)量,合理的5M
b、提高生產(chǎn)力以降低成本:不斷地改善
c、降低庫存:流動資金、儲藏、搬運、質(zhì)量隱患、新產(chǎn)品
d、縮短生產(chǎn)線:合理的生產(chǎn)線工人
e、減少機器停機時間
f、減少空間
g、現(xiàn)場對總成本降低的作用
(3)交貨期:
管理者的主要工作之一
(4)現(xiàn)場實際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容
a、生產(chǎn)作業(yè)計劃的合理性、生產(chǎn)計劃與實際困難、計劃調(diào)整的影響
b、人員狀況、員工的技能、缺料設(shè)備故障引起的停產(chǎn)、不良品對策及處理
c、物料/工裝夾具/生產(chǎn)輔料是否齊全、生產(chǎn)是否正常、工作方法可否改善
(5)現(xiàn)場的基本方法
深入一線、信息暢通、了解生產(chǎn)能力、注意員工狀態(tài)、時間/動作研究
(6)現(xiàn)場的注意事項
異常處理的制度化、現(xiàn)場教育、解釋、工作職責(zé)明確、公正評價員工
4、現(xiàn)場管理的實施方法
(1)日常管理的要點
a、重視所有管理項目
b、決定重點管理項目
c、管理的習(xí)慣化,量化及明確一些日常工作
(2)日常管理的進行方法
P- D- C- A管理循環(huán)
如作業(yè)管理,目標(biāo)為生產(chǎn)計劃的達成、生產(chǎn)率的提高。
P(計劃):達成生產(chǎn)
D(實施):實行計劃—作業(yè)設(shè)定
C(檢查):檢查目標(biāo)與實績的差
A(行動):采取對策或者改善
(3)現(xiàn)場管理方針
a、生產(chǎn)部的工作口號:
不接受不良,不制造不良,不傳遞不良!
b、品質(zhì)管理方針:
質(zhì)量第一,高效準(zhǔn)時,客戶滿意,不斷提高。
c、生產(chǎn)管理方針:
創(chuàng)新技術(shù),改進生產(chǎn)工藝;
科學(xué)管理,強化運作和諧;
挖掘潛力,充分調(diào)動積極性;
追求卓越,全面提升生產(chǎn)效率。
d、管理的要求:
A:已落實崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),實行全員責(zé)任包干制。
B:任務(wù)是死的,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。
C:決定了的事情就是對的,如有疑問,事后再說。
D:必須獎罰分明,且要及時,到位。
(4)自主管理
a、以給自己做事的心態(tài)工作。
b、自負其責(zé),在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意。
c、不推卸責(zé)任
d、以自我為根本,完成工作任務(wù)
(5)三檢法
a、其作用是實現(xiàn)“三個不”。(不接受不良,不制造不良,不傳遞不良)
b、要實現(xiàn)“雙檢”靠的是自主管理:
灌輸實施“雙檢”的重要性。
不定時的現(xiàn)場抽查
有問題出現(xiàn)時強調(diào)“雙檢”關(guān)聯(lián)雙方的責(zé)任。
(6)修理作業(yè)
a、修理作業(yè)是指對不良品實施的糾正措施。
b、要通過修理,舉一反三,提出反饋意見,防止再發(fā)生。
c、埋頭苦干苦干,并不一定是最好的。
d、修理員是生產(chǎn)部管理者,尤其是組長的搖籃。
e、修理品的管理:
修理品需經(jīng)過原檢查工位重檢
對修理品有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識
修理中發(fā)現(xiàn)多次修理或有重大隱患應(yīng)立即報告
(7)執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書
a、班組長要熟悉作業(yè)指導(dǎo)書,并教會員工;
b、可能不是最佳的方法,但作為標(biāo)準(zhǔn),任何時候作業(yè)人員必須遵守。
c、如果你有更好的方法,可提出修改意見,待修訂批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。
d、“5他法”:講給他聽、做給他看、讓他試做、幫他確認、給他表揚
(8)抓住現(xiàn)場的主線
a.現(xiàn)場的主線是什么?生產(chǎn)計劃
所有現(xiàn)場人員都圍著它轉(zhuǎn)。是焦點。
是工作目標(biāo)
是衡量工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。
b.日生產(chǎn)計劃:
計劃的產(chǎn)量就是任務(wù),如完不成時就要承擔(dān)責(zé)任。
如果不能完成任務(wù),就要申請加班。
是生產(chǎn)日報表的依據(jù)。
生產(chǎn)計劃一旦發(fā)行就是命令!
(9)產(chǎn)量要心中有數(shù)
a、產(chǎn)量是生產(chǎn)部門只關(guān)重要的目標(biāo)。
b、生產(chǎn)管理著要做到對產(chǎn)量心中有數(shù)就需要掌握和控制好生產(chǎn)線的速度。
c、決定產(chǎn)量的因素:
生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)速度
機器,設(shè)備的機械能力
工程與工藝的穩(wěn)定性
人員的作業(yè)能力
三、生產(chǎn)準(zhǔn)備
生產(chǎn)準(zhǔn)備是新產(chǎn)品從開始試產(chǎn)到批量正常生產(chǎn)的整個過程中,為了確保新產(chǎn)品能夠按計劃順利進行試產(chǎn)、批量生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,而進行的相關(guān)人員培訓(xùn)、指導(dǎo)書制定、物流調(diào)達、設(shè)備(含工裝、量具、工具)的準(zhǔn)備活動。
(一)現(xiàn)場管理中的生產(chǎn)準(zhǔn)備
1、生產(chǎn)工藝和資料準(zhǔn)備:流程圖,作業(yè)指導(dǎo)書,圖紙,QC標(biāo)準(zhǔn)等
2、工裝夾具、工具、輔助材料、勞保用品等的準(zhǔn)備
3、設(shè)備、儀器、工裝的安裝、調(diào)試
4、人員的崗位安排和產(chǎn)能設(shè)定
5、現(xiàn)場員工的生產(chǎn)前培訓(xùn)
6、物料、設(shè)備、工藝、資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋
(二)現(xiàn)場確認
1.現(xiàn)場配置管理表:
也叫生產(chǎn)線配置管理表:它的形式象檢查清單一樣,可以使管理者確認現(xiàn)場的布置狀態(tài)。
指定工位人員,工具用品,儀器,材料的放置區(qū)域,作業(yè)方法,記錄單等。
2.現(xiàn)場器具點檢。
時機,范圍,責(zé)任者,頻率,方式,內(nèi)容,記錄,確認。
(三)作業(yè)日報的管理
1、作用
交貨期、品質(zhì)、安全、成本管理等多個項目管理的工具;
方便與上司和其他部門傳遞情報、交流信息;
出現(xiàn)各種異;騿栴}時,作為原因追蹤的資料;
幫助管理者掌握現(xiàn)場的實際情況。
2、常見問題
內(nèi)容太多,記錄起來很費時間;
需思考、回憶、判斷內(nèi)容太多,很異常,所以馬馬虎虎算了;
自己不愿意寫而讓他人代寫;
沒有人指導(dǎo)怎么填,所以隨便填就行了;
工作日報只是當(dāng)成資料收集起來,上司也不看,也沒有什么作用。
3、作業(yè)日報的要求
設(shè)計要求
必要的事項齊備,項目盡量精簡
項目順序要符合實際作業(yè)或邏輯習(xí)慣
減少描述或數(shù)字填寫,用符號或線條代替記入
采用標(biāo)準(zhǔn)用紙,避免過大或過小,方便存檔
4、應(yīng)把握的內(nèi)容
每人的工作日報是否準(zhǔn)確
材料/作業(yè)/產(chǎn)品有無異常
作業(yè)效率
是否達計劃
生產(chǎn)效率與設(shè)備效率
不良產(chǎn)品及工時損失
工時現(xiàn)人員配置是否合理
整體實績情況
5、作業(yè)日報的填寫
需向有關(guān)填寫人員說明作業(yè)日報的作用;
班組名、作業(yè)者名、產(chǎn)品名、批量號等基本內(nèi)容由現(xiàn)場辦公人員填寫,再發(fā)給作業(yè)者填寫其他事項,減輕作業(yè)者負擔(dān);
生產(chǎn)數(shù)量、加工時間只有作業(yè)者才清楚,由作業(yè)者填寫;
要養(yǎng)成寫完后再度確認的習(xí)慣;
管理人員要認真審閱作業(yè)日報,及時指出異常點并協(xié)助解決問題,形成良好的互動局面;
現(xiàn)場人員根據(jù)日報把握作業(yè)的異常趨向,并針對這種趨向?qū)嵤┲攸c指導(dǎo)。
6、生產(chǎn)統(tǒng)計方法
(1)內(nèi)容:
產(chǎn)量,投入的資源。生產(chǎn)合格率,不良率,直通率,生產(chǎn)性。
(2)要求:
在規(guī)定的時間內(nèi)完成(及時性)。真實性
(3)各級管理人員的總結(jié):
A.生產(chǎn)數(shù)量
B.品質(zhì),生產(chǎn)合格率,不良率,直通率
C.人員狀態(tài)。出勤率,違紀(jì),出差錯
D.生產(chǎn)事故,損失工時
E.物料供給狀態(tài)。
F.機器設(shè)備問題
G.技術(shù),工藝問題