2021年9月至10月期間，海珠法院陸續(xù)受理了不同職業(yè)打假人針對轄區(qū)內(nèi)數(shù)十家中小型超市提起的515件產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛，購買者均以其購買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)為由，要求商家退款并依法支付十倍懲罰性賠償，涉案標(biāo)的達(dá)數(shù)十萬元。
如何既能精準(zhǔn)懲罰商家銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為，維護人民群眾的舌尖上的安全，又能對企圖通過訴訟牟利的職業(yè)打假行為進行必要限制，在充分發(fā)揮社會共治的同時，抑制其不良社會效果？
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第六條的規(guī)定，職業(yè)打假屬社會監(jiān)督形式，具有一定的公益性，對打擊生產(chǎn)經(jīng)營者制假售假具有積極作用。但職業(yè)打假人通過訴訟謀取暴利的行為，因危害公序良俗而飽受詬病，使得司法裁判在支持或不支持之間長期左右搖擺。
為平衡職業(yè)打假行為的公益性與牟利性，我院在食品職業(yè)打假案件的裁判中，實行新的裁判理念和規(guī)則。


01 首案賠付
對多名職業(yè)打假人在同一時期分別購買同一商家的同種不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品后，均提出“退一賠十”訴訟請求的，對立案在先的職業(yè)打假人提出的依法成立的訴訟請求予以支持，對立案在后的其他職業(yè)打假人提出的懲罰性賠償請求，參照地方政府關(guān)于食品安全舉報僅獎勵最先舉報人的習(xí)慣做法，不予支持。在發(fā)現(xiàn)商家出售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的情況下，職業(yè)打假人應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，及時通知商家對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品進行下架處理，消除食品安全隱患，而非反復(fù)購買，甚至聚眾購買。
02 統(tǒng)一懲罰性賠償標(biāo)準(zhǔn)
在支持懲罰性賠償?shù)氖装钢�，為避免司法裁判支持的懲罰性賠償數(shù)額取決于職業(yè)打假人牟利意愿的強弱等亂象的出現(xiàn)，對職業(yè)打假人向同一商家提出的同種食品的懲罰性賠償，不問數(shù)量，不問次數(shù)，不問總價，僅按食品單價的十倍賠償，不足一千元的，按一千元賠償。
懲罰性賠償?shù)拿獬龡l件
商家提出證據(jù)，證明自己已經(jīng)按照規(guī)定履行了進貨查驗等義務(wù)，并能如實說明涉案食品的合法來源，有充分證據(jù)證明其不知道所采購的涉案食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的情形下，支持職業(yè)打假人的全額退款請求，不適用懲罰性賠償。


03 假一全額退款
根據(jù)消費者權(quán)益保護法第十九條的規(guī)定，并參照《食品召回管理辦法》等部門規(guī)章的規(guī)定，職業(yè)打假人購買的食品中，被證明有部分食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)打假人主張退回全部食品的，按被召回食品對待，主張全額退款的，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定予以支持。
04 訴訟費用由商家承擔(dān)
有證據(jù)證實食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，因為是商家未履行進貨查驗等義務(wù)，導(dǎo)致此類食品進入市場流通，故由此產(chǎn)生的訴訟費用全部由商家承擔(dān)。
05 違法線索移交
商家生產(chǎn)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《民法典》第五百三十四條的規(guī)定，移送食品安全監(jiān)管部門處理。
適用范圍
該做法僅適用于職業(yè)打假人，不適用于普通消費者，也不適用于因食品安全造成人身損害的案件。
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