消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的餅干吃出玻璃碴子。記者昨天從昌平消協(xié)獲悉，經(jīng)過(guò)調(diào)解，餅干店向消費(fèi)者賠禮道歉，除十倍賠償外，還一次性補(bǔ)償消費(fèi)者誤工費(fèi)等損失300 元。
近日李先生向昌平消協(xié)投訴稱(chēng)，其妻子在昌平一家金鳳成祥店購(gòu)買(mǎi)了一斤散裝餅干，共花了20多元�；丶液蠼o女兒吃了一根巧克力棒餅干，不想女兒嚼到異物嗆咳出來(lái)。李先生發(fā)現(xiàn)，半截餅干里有一個(gè)硬物，仔細(xì)確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)是一塊茶色玻璃碴子。李先生遂投訴到消協(xié)。此后，消協(xié)工作人員對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解，并表示，根據(jù)有關(guān)法律，感官性狀異常的食品，消費(fèi)者可向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。經(jīng)調(diào)解，商家同意賠付 10倍價(jià)款及登門(mén)道歉。但第二天李先生又找到消協(xié)，稱(chēng)商家只同意賠償100元。消協(xié)于是再次調(diào)解，商家最終向李先生賠禮道歉，并同意支付價(jià)款10倍的賠償金計(jì)200元，并一次性補(bǔ)償誤工費(fèi)等損失300元。
